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ご利用ガイド

お支払いについて

キッザニアフォトサービスでのお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっております。ご注文確認後、商品の製作に入らせて頂きます。

クレジット決済

クレジットカードで代金のお支払いを行う決済手段です。
ご利用できるクレジットカードはJCB、VISA、MASTERCARD、AMEX、DINERSのマークが表記されているカードです。

JCBVISAMASTERCARDAMEXDINERS

  • 注意事項
  • 上記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございます。
  • カードがご利用になれない場合は各カード会社へお問い合わせください。
  • 決済限度額は9,999,999円(税込)です。分割手数料等はお客様負担となります。
  • 分割払い・リボ払いはご利用いただけません。

配送方法・送料について

一部、ポスト投函配送を選択できる商品がございます。ポストに入らない場合は、不在票を投函し持ち戻ります。 お手数ですが、再配達のご依頼をお願いいたします。
送料は全国一律385円(税込)となります。

また宅配便の場合、できるかぎり一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重量、安全性を考慮して、同一注文であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
※離島は別途費用をいただく場合がございます。お問い合わせください。

配送地域 送料
北海道 北海道 ¥1,230
北東北 青森県 岩手県 秋田県 ¥880
南東北 宮城県 山形県 福島県 ¥780
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 ¥780
信越 山梨県 長野県 ¥780
中部 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 ¥780
北陸 富山県 石川県 福井県 ¥780
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 ¥880
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 ¥980
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 ¥1,080
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 ¥1,230
沖縄 沖縄県 ¥1,400

配送時間指定について

ご希望の配送時間がございましたら、ご注文時にご指定ください。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

納期について

ご注文確認後14日以内に発送いたします(一部離島地域については別途ご連絡差し上げます)。
※大雪や台風などの天候状況により、配送に遅れが生じる場合がございます。遅れの状況は当店までお問い合わせください。

キャンセル・返品・交換について

キャンセル

ご注文完了後の内容変更やお取消しは一切お受けできません。必ずご注文確定前に内容をご確認ください。また受注生産という商品の特性上、仕上がり品質を受けてのキャンセルや返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。万一、乱丁、落丁があった場合は、お取り替えいたしますので、ご連絡ください。

不良品

不良品交換・誤品配送交換は速やかにお取り替えさせていただきます。商品到着日より7日以内にご連絡ください。
お客様都合の返品・交換はご容赦ください。

返品期限

商品到着より7日以内にご連絡ください。

返品送料

不良品交換・誤品配送交換の送料は当店負担とさせていただきます。

お問い合わせ

  • 錦明印刷 キッザニアフォトサービス
  • 〒101-0065 東京都千代田区西神田3-3-3
  • Tel:03-3230-1178(受付時間 平日 9:00~18:00)(※12:00~13:00は除く)
  • Fax:03-3265-1782
  • E-mail:shop_info@kidzaniaphoto.jp